Что вы предпримите, если сайт внезапно перестанет работать?

Ответ:

Будем превозмогать!) А если серьезно, то прежде всего выясняем, что делал клиент на сайте последний раз и проверяем продлена ли услуга хостинга (если клиент размещается на нашей партнёрской площадке, мы за этим постоянно и строго следим, зачастую такая проблема бывает при размещении сайта клиентом самостоятельно на стороннем хостинге). Если все услуги оплачены и клиент ничего не делал на сайте, то проверяем error log хостера и проверяем работу системы управления сайтом. Если и тут все в порядке, связываемся с хостером и выясняем причину сбоя в работе сайта, получаем официальный ответ хостера и отправляем его клиенту для информации.

Дмитрий, 30.09.2020

Вернуться к списку