Восстановили админку сайта Парламентского Центра «Наукоемкие технологии, интеллектуальная собственность»

Клиент и проект:

Наш клиент — Парламентский Центр «Наукоемкие технологии, интеллектуальная собственность» при Комитете по промышленности, строительству и наукоемким технологиям Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации. Сайт заказчика работает на системе управления CMS Made Simple.

Задача:

Перестала нормально функционировать админка сайта.

Клиент обратился в нашу техподдержку. С его слов сайтом не занимались несколько лет и сейчас при входе в систему управления сайтом админка сайта "вся развалена и страницы не сохраняются при редактировании". Версию не приводим, но она была очень старая.

Что было сделано?

Мы запросили доступ в систему управления сайтом (CMS) и доступ в контрольную панель хостинга.

Так как версия системы очень старая, первое что мы решили проверить, это какая версия PHP сейчас активирована на площадке хостинга, где размещен сайт. И мы увидели, чтобы была включена свежая версия PHP 8.4. Увы, та версия сайта с такой версией PHP не могла нормально работать. Мы снизили версию до 5.6, подождали пока применяться изменения в контрольной панели хостинга и проверили работу сайта.

Фронтальная часть работала в штатном режиме и до этого. А сейчас и админка начала работать корректно: все ошибки пропали, страницы начали нормально сохраняться.

P.S. Версию, кстати, обновил хостинг-провайдер при очередном обновлении или переносе на другую площадку.

Задача выполнена!

Время всех работ — 1 час: изучение проблемы, смена версии PHP, проверка работоспособности сайта.