Как быстро вы отреагируете на поставленную задачу?

Точного ответа нет, так как задачи бывают разными.

К некоторым можно приступить почти сразу - они просты, есть доступ и точная задача от Заказчика. Пример: вчера выполнили доработку функционала Корзины интернет-магазина. В 11:42 была получена задача по WhatsApp, в 12:30 обсудили по телефону детали с клиентом, поставили в план и выполнили её в тот же день примерно с 18:00 до 19:00.

По другим задачам требуется обсудить все нюансы, порой за несколько итераций, еще взять время на уточнения деталей и оценку. И только после всех согласований приступить.

Стандартное время реагирования на простые задачи до 24 часов. Если приходят срочные задачи типа "-Ааа, у нас сайт упал, спасите-помогите!!!", то реагируем максимально быстро (обычно от 10 минут до 1 часа приступаем к экстренным работам).

Дмитрий , 01.10.2020

Вернуться к списку