Исправление ошибок на сайте

Разберёмся, почему сайт «ломается», найдём причину и починим. От мелкой визуальной правки до критического сбоя: не уходит форма, не работает фильтр, не открывается страница, «поехала» вёрстка на телефоне.

Стоимость
2 500 ₽/час
Оперативно
от 1 дня
Пожизненная
гарантия

Отправить задачу Задать вопрос

Цены на исправление ошибок на сайте
на Wordpress, ModX, CMS MS и Битрикс

Разумный выбор по техподдержке, по которым заданий немного, но они с некоторой периодичностью есть: небольшие и редкие изменения информации и функционала.

Заказать

Тарифный план по техподдержке на Bitrix по которым заданий немного, но они с некоторой периодичностью есть: небольшие изменения дизайна, вёрстки, контента и функционала.

Заказать

С какими сайтами работаем

Битрикс, WordPress, CMS Made Simple, ModX, Laravel и конструктор Тильда. Берём и чужие проекты: разберёмся в коде, не переписывая сайт с нуля без необходимости.

Какие ошибки исправляем чаще всего

Визуальные и вёрстка

Элементы наезжают друг на друга, кнопка не нажимается на смартфоне, телефон не кликабелен, меню «ломается» в Safari или на Android, текст вылезает за блок, картинки отображаются криво.

Функционал

Не отправляется форма, не работает корзина или «купить в 1 клик», фильтр каталога выдаёт пустоту, поиск ничего не находит, не грузится слайдер, не открывается попап, перестал работать импорт товаров или обмен с 1С.

Технические

Ошибки 404, 500, 502, циклические редиректы, битые ссылки и изображения, дубли страниц, некорректные ЧПУ, проблемы после обновления CMS или плагина, сайт открывается только у части пользователей.

После чужих правок

Сайт «поехал» после фрилансера, плагина или обновления. Восстанавливаем рабочее состояние, фиксируем, что именно сломалось, и убираем причину, а не симптом.

Как обычно появляется ошибка

Чаще всего это не «сайт сам сломался», а следствие:

обновления CMS, темы или модуля;
правки в шаблоне «на живую»;
конфликта плагинов;
некорректного импорта товаров;
смены PHP, хостинга или SSL;
битых путей к картинкам и файлам;
старого кода, который перестал работать в новых браузерах.

Критичные ошибки видны сразу. Мелкие живут месяцами: посетитель не может нажать кнопку, заявка не доходит, Яндекс и Google хуже индексируют страницы.

Что нужно от вас

Ссылку на страницу, где видно проблему. Если ошибка внутри кабинета или после авторизации — доступы в админку и, при необходимости, к файлам на хостинге (FTP/SSH). Чем точнее описание («на iPhone в Safari после выбора размера кнопка Купить не реагирует»), тем быстрее найдём причину.

Чего не делаем

Не маскируем ошибку костылём, который развалится через месяц. Не обещаем «починить весь сайт за час», если проблема в архитектуре, устаревшей CMS или конфликте десятков модулей. В таком случае честно скажем: что можно починить сейчас, а что лучше заложить в отдельную модернизацию.

Результат

Сайт снова делает то, что должен: страница открывается, форма уходит, кнопка нажимается, каталог фильтруется, вёрстка выглядит одинаково на десктопе и телефоне. Вы видите правку на сайте и понимаете, что именно исправили.