Подключим коллтрекинг

Звонок есть, а откуда он пришёл — непонятно. Директ, SEO и визитка выглядят одинаково, если на сайте один номер. Подключим коллтрекинг: посетителю показывается номер в зависимости от источника, а вы видите, какая реклама приводит звонки.

Стоимость
от 2 500 ₽/час
Оперативное
реагирование
Качественное
выполнение

Отправить задачу Задать вопрос

Цены по ограничению доступа к сайту
на Wordpress, ModX, CMS MS и Битрикс

Разумный выбор по технической поддержке сайтов, по которым заданий немного, но они с некоторой периодичностью есть: небольшие и редкие изменения информации и функционала.

Заказать

Тарифный план по технической поддержке сайтов на Bitrix по которым заданий немного, но они с некоторой периодичностью есть: небольшие изменения дизайна, вёрстки, контента и функционала.

Заказать

С какими CMS работаем

Подключим коллтрекинг на сайтах на Битрикс, WordPress, CMS Made Simple, ModX, Laravel и Тильде. Ставим скрипт сервиса и проверяем, что номер меняется во всех нужных местах, а не только в шапке.

Зачем это нужно

Без коллтрекинга реклама считается по заявкам с форм, а звонки выпадают. Для услуг, где люди чаще звонят, чем оставляют заявку, картина получается кривой: бюджет тратится, а какой канал даёт клиентов, неясно.

Коллтрекинг подменяет номер на сайте. Человек с Директа видит один, с поиска другой, с конкретной кампании третий. Звонок фиксируется за источником. Можно смотреть не только клики, но и реальные обращения.

Это не замена Метрике. Метрика показывает визиты. Коллтрекинг показывает звонки. Вместе они лучше объясняют, какая реклама окупается.

Что подключаем

Ставим код выбранного сервиса и привязываем номера к источникам: Директ, SEO, отдельные кампании или площадки. Проверяем подмену в шапке, подвале, на мобильной версии, в кнопке вызова и в контактах. Номер должен быть кликабельным и одинаковым в пределах визита.

Можно передать звонок в CRM или колл-центр, если сервис это умеет. Запись разговора и отчёт остаются на стороне коллтрекинга. Мы отвечаем за корректную установку на сайте и за то, чтобы подмена не ломала вёрстку и не пропадала после загрузки.

Пул номеров и сам договор с сервисом оформляете вы. Мы подключаем и проверяем работу на сайте.

Как работаем

Нужны доступ к сайту и кабинет коллтрекинга, либо код, который выдал сервис. Смотрим, где номер выводится сейчас: бывает, что в шапке он текстом, в подвале картинкой, а на мобильном зашит в кнопку. Подмена должна покрыть все эти места.

После установки проверяем заход с меткой и без неё, с компьютера и с телефона. Номер не должен мигать, прыгать или оставаться старым в одном из блоков. Если на сайте уже стоит другой скрипт аналитики, смотрим, чтобы они не мешали друг другу.

Если номер встречается в письмах, PDF или вшит в изображение, подмена его не затронет. Такие места лучше заранее заменить на текст.

Результат

На сайте работает подмена номера по источнику. Звонки можно отнести к рекламе, а не только к общей трубке. Номер корректно показывается в основных блоках и на телефоне.

Вы понимаете, какой сервис подключён и где номер меняется. Новую кампанию можно добавить в кабинете коллтрекинга без переделки сайта.