Как «убить» 4 часа на поиск «левого» номера телефона в мобильной версии сайта

Клиент и проект:

Наш клиент — рекламно-производственная компания, занимающаяся производством и установкой световых вывесок, рекламной продукции и полиграфией. Сайт заказчика работает на системе управления Битрикс.

Проблема:

При знакомстве с сайтом мы обратили внимание, что в мобильной версии сайта в бургерном меню отображается номер телефона, который к клиенту НИКАКОГО отношения не имеет. Клиент был сильно озадачен, если не сказать больше.

Задача:

Изменить номер телефона в мобильной версии сайта в выпадающем бургерном меню. Мы были уверены, что справимся с этим за несколько минут...

Решение:

Найти в настройках сайта блок, в котором прописан этот номер телефона и изменить его.

Реализация:

Задача изначально казалась максимально простой. Что здесь такого? Всего лишь поменять номер телефона в бургерном меню. Но все оказалось не так просто...

На сайте было установлен модуль "Аспро: Корпоративный сайт 2.0". Данный модуль позволяется клиентам самостоятельно создавать сайты на основе готовых шаблонных решений. При корректной настройке данного модуля — простой контент на сайт размещать не сложно.

Но в данном случае настройка данного модуля была выполнена плохо. В том месте, где должен быть этот номер телефона, мы увидели только шаблонную маску формата +7 (000) 000-00-00. Все попытки найти этот номер телефона в системе управления, а также в шаблонах на сервере (в тех шаблонах где он должен был быть по логике) ни к чем не привели.

Но мы не сдались! :)

После того, как на поиск этого номера ушло более 3-х часов, было принято решение перейти к плану Б, а именно выкачать все файлы сайта с сервера (это не быстрый процесс) на локальный компьютер и попробовать поискать данный номер по всем файлам сайта.

И мы его нашли!

Данный номер был жестко зашит в одном из файлов самого модуля "Аспро: Корпоративный сайт 2.0". Нашли этот номер и изменили на рабочий телефонный номер Заказчика. Номер находился там, где его быть в принципе не должно!

В данный момент мы разрабатываем новую версию этого сайта и поэтому переделывать данный чужой "костыль" мы не стали.

Задание выполнено!

Время на поиск телефона — 4 часа, время на изменение номера — 1 минута.

#техподдержка #корпоративный #битрикс

Будем вам полезны

Мы являемся студией полного цикла и готовы предложить вам услуги по созданию, поддержке и продвижению сайтов.
Создание
сайтов
50 000—180 000 ₽
Мы разрабатываем разные сайты: от сайта-визитки до корпоративного сайта с уникальным дизайном или сложного по функционалу интернет-магазина. Каждый проект стараемся выполнить современным, аккуратным и удобным.
Мы занимаемся поддержкой и развитием сайтов и сделаем всё, чтобы ваш сайт выглядел и работал максимально эффективно: это касается улучшений внешнего вида, наполнения и функционала сайта.
Качественная подготовка, настройка, размещение и ведение контекстной рекламы Яндекс Директ и Гугл Реклама: соберем ключевые слова, доработаем сайт, подготовим объявления, настроим и запустим рекламу.
Продвижение сайтов (SEO)от 24 000 ₽ в месяц
Эффективное и качественное продвижение в поисковых системах обеспечит вашему сайту постоянный приток потенциальных клиентов и рост числа онлайн-обращений и телефонных звонков.
Заявка на проект
На Вашу заявку ответим в течении 3-4 часов в рабочие дни с 9:00 до 18:00
Нажимая кнопку отправить, Вы подтверждаете свое согласие с условиями политики конфиденциальности
Напишите нам
На Вашу заявку ответим в течении 3-4 часов в рабочие дни с 9:00 до 18:00
Нажимая кнопку отправить, Вы подтверждаете свое согласие с условиями политики конфиденциальности
Задать вопрос
Задайте Ваш вопрос по созданию, продвижению и поддержке сайтов и мы обязательно свяжемся с Вами
Спасибо!
Задать вопрос