Как поднять оценку и количество положительных отзывов на Яндексе?

Друзья! За последнее время всё чаще и чаще раздаются подобные звонки к нам в студию. Отправляют ссылку на карточку с отзывами в справочнике Яндекса и спрашивают — что можно сделать?

Ответ ниже не претендует на максимальный охват этой темы. Он простой и субъективный.

С чего начать

Если вы видите некие отрицательные отзывы, то первое, что мы можем посоветовать — разобраться со всеми отрицательными моментами, на которые указали потенциальные или существующие клиенты. Даже, если вы считаете их нет. Скорее всего они есть, раз о них пишут. К ним стоит прислушаться, их стоит найти и устранить. С отзывами можно работать через Яндекс справочник.

Да, заказные отзывы тоже бывают, но очень часто даже просто просмотрев отзывы можно увидеть и точные даты и номера договоров и конкретных сотрудников. Заказные? Сомнительно...

Что делать НЕ нужно

Вот чего мы точно НЕ советуем, так это искать ребят или компании, которые массово напишут заказные отзывы про вашу компанию. Нарваться на мошенников в этой области очень легко.

Несколько положительных отзывов коллег и друзей не в счет. )))

Как получить больше положительных отзывов?

1. Досконально изучите отзывы, узнайте мнения коллег. Все это поможет понять и разобраться — что можно улучшить в вашей работе.

2. Измените свой подход и начните работать со всеми вашими клиентами — попробуйте по итогу выполненной работы/проданного товара попросить их оставить честный отзыв на Яндексе.

И вы увидите как все изменится, при условии, что вы предоставляете качественные услуги!

Мы советуем поступать именно так. То есть положительные отзывы находятся не в рамках веб-студии — они находятся в реальном мире и являются результатом именно ваших товаров/услуг.

На перспективу это самый лучший и единственный вариант.