Наш клиент — компания, занимающаяся продажей и обслуживанием строительного оборудования мировых производителей: Wacker Neuson, Ammann, Husqvarna, Master, Atmos, Metabo, OLI. Сайт заказчика работает на системе управления Битрикс.
Очистить сайт от вирусов, обновить все модули и ядро до последних стабильных версий плюс настроить дополнительное резервное копирования.
Для данного заказчика, ранее, мы выполнили ряд работ по доработкам сайта. Но недавно его сайт был заражен вирусом, а также Заказчик с ужасом обнаружил, что весь каталог сайта был удален: основные категории товаров есть, а товары полностью отсутствовали. Вирус был в этом виноват, взлом или иная причина сказать было очень сложно. Постараемся помочь и восстановить нормальную работу сайта.
С учетом того, что полностью был очищен каталог с товарами (при этом корневые категории были сохранены), первым делом мы попробовали восстановить резервную копию сайта. Увы, у хостинг-провайдера крайний бекап сайта был месячной давности и в ней каталог уже был пустой. Не следили регулярно за сайтом, бывает. Товары восстановить было невозможно.
Было принято решение по обновлению текущей версии сайта. Мы обновили ядро и все ключевые модули до последних версий. После обновления сайта в одном из скриптов был найден вредоносный код, который мы сразу удалили. Помимо резервного копирования со стороны хостинга, мы настроили штатное копирование в настройках Битрикса (период создания копий — 1 раз в неделю).
Еще мы узнали, что товары, что ранее были в каталоге, в текущих условиях не актуальны. И Заказчик переключается на иные товары строительного оборудования. Поэтому потеря товаров не критичная.
Задание выполнено!
Время работ составило 4,5 часа: обновление Битрикс, удаление вируса, настройка бэкапирования через функционал Битрикса.