Одно из самых быстрых решений для клиента в рамках техподдержки

Проблема:

Отсутствие артикула у товаров в интернет-магазине. Потенциальный покупатель не может назвать один параметр, продавец его быстро найти. Приходится тратить дополнительное время, чтобы понять, что обе стороны говорят об одном и том же товаре.

Решение:

В каждом товаре в каталоге интернет-магазина сантехники вывели артикул этого товара. Потенциальному клиенту это просто назвать по телефону, продавцу в магазине это легко найти через поиск.

5 минут на вывод ID товара и 25 минут на подключение во все шаблоны всех категорий на сайте.

Общение при выборе товара стало еще более простым и удобным. Через 30 минут после обращения в службу техподдержки задача была уже решена.