Top.Mail.Ru

Отправка заявок с сайта ветеринарной клиники администратору в мессенджер Телеграм

20.02.2021 👁 654 ♡ 45
20.02.2021

Отправка заявок с сайта ветеринарной клиники администратору в мессенджер Телеграм

Задача клиента:

Удобный просмотр всех заявок (лидов) с сайта руководителем ветеринарной клиники в мессенджере Телеграм в телефоне.

Решение:

Сделать закрытый Телеграм-канал и настроить передачу заявок (лидов) с любых онлайн форм сайта в него, отправленных потенциальными клиентами.

Реализация:

Доработка модуля Конструктора форм (GRequest)

Клиент — ветеринарная клиника в городе Жуковский, Московской области. Сайт построен на системе управления CMS Made Simple и для решения поставленной задачи необходимо было модернизировать модуль конструктора форм GRequest. В него мы добавили функционал, который позволяет по API передавать в закрытый канал Telegram содержимое заявок с любых форм обратной связи, настроенных на сайте. Сразу продумали механизм возможности передачи заявок в канал как со всех форм, так и с определенных.

Создание закрытого канала в мессенджере Телеграм

Далее создали для клиента специальный закрытый канал в Telegram и добавили его аккаунт в данный канал. Клиент получил возможность видеть заявки с сайта непосредственно в Телеграме. Разумеется на e-mail заявки, также, приходят в штатном режиме.

Задание выполнено!

#техподдержка #телеграм #соцсети!!! #ветклиника #cmsms #2021